Certificaciones

Política de Calidad y Medio Ambiente

Securitaly opera bajo un modelo de negocio diversificado que abarca la venta y el alquiler de productos y software de seguridad, combinando la eficiencia en el servicio y la alta calidad de los productos con el cumplimiento de las normas del sector, la normativa medioambiental y los requisitos de seguridad.

En consonancia con la visión y la misión de la empresa, esta política establece los compromisos para un crecimiento sostenible a largo plazo. Su objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, alcanzar la neutralidad de carbono y fortalecer la resiliencia de los sistemas de servicios gestionados, beneficiando así a las partes interesadas y al ecosistema local, al tiempo que se fomenta una transición justa.

A través de su Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente —compartido con el personal y los socios—, SECURITALY persigue los siguientes objetivos:

• • Desempeñar un papel protagonista en la transición energética hacia la neutralidad de carbono mediante la modernización de infraestructuras, el fomento de las energías renovables y el desarrollo de iniciativas tecnológicas y de comportamiento orientadas a reducir las emisiones directas e indirectas de gases de efecto invernadero;
• • Implementar acciones concretas de mitigación del cambio climático mediante la gestión responsable de los recursos naturales y la adopción de medidas para reducir el impacto ambiental de las operaciones directas e indirectas;
• • Fomentar una cultura de salud y seguridad, calidad, principios de economía circular e innovación en todos los niveles de la organización —incluyendo la participación de proveedores, clientes y socios—, al tiempo que se desarrollan las competencias del personal y se motiva a los empleados para reforzar su sentido de responsabilidad y la conciencia de su propio rol;
• • Buscar la mejora continua en la calidad de los productos y servicios ofrecidos, así como en las capacidades organizativas y técnicas internas;
• • Garantizar el seguimiento continuo y el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables;
• • Fomentar la adquisición de servicios y productos eficientes y sostenibles provenientes de proveedores comprometidos con los valores de sostenibilidad ambiental en sus procesos de producción;
• • Satisfacer las expectativas de los clientes y de las partes interesadas (empleados, clientes y la comunidad).

Mediante esta Política, Securitaly se compromete a:

• • Promover la adquisición de servicios y productos eficientes y sostenibles, evaluando a los proveedores basándose —entre otros factores— en su compromiso de cumplir con los objetivos de esta Política;
• • Mejorar continuamente los procesos internos mediante la implementación de un Sistema de Gestión capaz de identificar problemas potenciales en una etapa temprana, a través del seguimiento de los resultados de cada proceso empresarial individual;
• • Evaluar periódicamente la profesionalidad y cualificación del personal y de los distribuidores para verificar que poseen las competencias necesarias y cumplen los requisitos para satisfacer las demandas de los clientes;
• • Fomentar el espíritu de iniciativa entre empleados y colaboradores, impulsar su crecimiento profesional y garantizar relaciones profesionales productivas y armoniosas;
• • Escuchar activamente a los clientes para obtener información valiosa que permita dar respuestas proactivas a sus solicitudes;
• • Desarrollar y mantener un Sistema de Gestión como herramienta para alcanzar objetivos, cumplir compromisos y promover la mejora continua de los procesos empresariales —tanto en lo relativo a la calidad del servicio como al impacto ambiental—, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los requisitos obligatorios para los productos y servicios asociados;
• • Adoptar un método de evaluación y análisis de riesgos y oportunidades vinculados a factores internos y externos, con el fin de reducir el impacto ambiental y monitorear el contexto operativo y a la comunidad.

La Dirección se compromete a proporcionar los recursos humanos, las herramientas, los conocimientos especializados, las tecnologías y los recursos financieros esenciales para la implementación del Sistema de Gestión.
La Dirección se compromete a mantener y aplicar los compromisos establecidos en esta Política, asegurando y verificando periódicamente que esté documentada, operativa, revisada y comunicada a todo el personal, así como que sea transparente para todas las partes interesadas.

UNI EN ISO 9001:2015

Haga clic en la imagen para descargar la certificación

UNI EN ISO 14001:2015

Haga clic en la imagen para descargar la certificación